ارتباط موثر با مردم، دغدغه وزارت نیرو
تاریخ انتشار: ۲۳ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۴۵۹۱۰۱
بخشایش مدیر کل دفتر بهره‌وری و نوسازی اداری وزارت نیرو در بازدید از مرکز ارتباط با مشتریان ١٢٢ شرکت آب و فاضلاب استان یزد گفت: سامانه ارتباط با مشتریان (CRM) یکی از راه‌های کلیدی ارتباط شهروندان با صنعت آب و برق است.
او به لزوم بازبینی و ارتقا این سامانه اشاره کرد و افزود: از برنامه‌های تحولی وزارت نیرو، بهبود و ارتقا کیفیت سامانه‌های ارتباط با مشتریان است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
مدیر کل دفتر بهره‌وری و نوسازی اداری وزارت نیرو اظهار کرد: هم اکنون سامانه‌های تلفنی ١٢٢ شرکت آب و ١٢١ شرکت برق در تمام کشور، پاسخگوی شهروندان است.
او تصریح کرد: در حال حاضر برنامه وزارت نیرو برای این سامانه ها، افزایش کیفیت و کاهش زمان پاسخگویی است.
بخشایش افزود: بهره‌گیری شرکت‌های وابسته به وزارت نیرو از تجارب یکدیگر و هم افزایی بین آنها از مزایای تکمیل سامانه ارتباط با مشتریان است.
امینیان مدیر کل دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور نیز در بازدید از مرکز پاسخگویی ١٢٢ شرکت آب و فاضلاب استان یزد به جایگاه کلیدی این مرکز در ارتباط مردم با این شرکت اشاره کرد.
او گفت: مقرر شد برای توسعه خدمات بهینه و پایدار به مشترکین، ساختار سازمانی مرکز ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان یزد به زیرمجموعه دفتر مدیرعامل ارتقا یابد.
باشگاه خبرنگاران جوان یزد یزدمنبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: سامانه ارتباط مردمی صنعت آب و برق ارتباط با مشتریان آب و فاضلاب وزارت نیرو شرکت آب
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۴۵۹۱۰۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پیشرفت‌های شهرداری مبارکه نتیجه تعامل موثر با شورای شهر است
شهردار مبارکه گفت: بخش عمده‌ای از پیشرفت‌های اخیر مدیریت شهری در اجرای پروژه‌ها و خدمت‌رسانی به شهروندان، نتیجه تعامل موثر اعضای شورای شهر و شهرداری است.
محمدمهدی احمدی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در اصفهان با تبریک به مناسبت فرارسیدن روز شورا به همه منتخبین مردم در شوراهای اسلامی شهر و روستا، اظهار کرد: پیشرفت و جهش سرانه‌های شهری نتیجه تنها بخشی از تلاش و همدلی اعضای شورای شهر با مدیریت شهری در دوره ششم است.
وی دغدغه‌مندی و کوشش مجدانه برای رفع نیازهای عمومی شهروندان را از مشخصه‌های اجتناب‌ناپذیر شورای شهر مبارکه در دوره ششم عنوان کرد و افزود: مدیریت شهری مبارکه در سال‌های اخیر به موفقیت‌های کم نظیری دست پیدا کرده و بطور قطع اگر در زمینه‌های عمرانی و فرهنگی شانه به شانه شهرهای بزرگ می‌زنیم نتیجه درایت و دقت عمل نمایندگان مردم در شورای اسلامی شهر است.
شهردار مبارکه، وفاق، همدلی، برادری و پرهیز از حاشیه‌ها را رمز موفقیت شوراها دانست و خاطرنشان کرد: شوراها نماد بارز مردم سالاری دینی در کشور هستند و اهمیت روز افزون شوراها در عرصه مدیریت شهری بر هیچ کسی پوشیده نیست.
احمدی با اشاره به اینکه اتکا به آرای مردمی به عنوان یکی از شاخصه‌های اصلی نظام اسلامی در شوراها متجلی می‌شود، اضافه کرد: مجموعه شورای اسلامی و شهرداری همواره برادرانه و بر اساس اصول و موازین قانونی به حرکت خود برای رسیدن شهر به شرایط ایده آل حرکت می‌کنند.
وی با تبریک روز شوراها به اعضای شورای اسلامی شهر مبارکه ابراز امیدواری کرد: در سایه بهره‌مندی از خرد جمعی برای تحقق اهداف توسعه شهر و خدمت بیش از پیش به شهروندان، گام‌های بلندی برداشته شود.
کد خبر 748773
خودکشی از رزیدنتها به پزشکان رسیده؛ چرا دکتر سمیرا آلسعیدی خودکشی کرد؟/ «خودکشی پزشکان بهمثابه یک انتحار اجتماعی است»